美人效应指的是什么?
美人效应是指是成本效应。用好它也是成本管理中的一个要点。美人效应来源于一个故事：罗马一家自助餐厅的老板想出一个赚小费的妙计。他请来一位非常漂亮的姑娘，坐在柜台边收钱，以便使男客们神魂颠倒，慷慨解囊。谁知那位姑娘上班后没过几天，就对老板说：“我想，我不如以前漂亮了。”老板忙问：“这是怎么回事呢?”“现在，所有的男客都在柜台边反复地数找给他们的零钱。”美人效应在这里发挥的作用正是挖掘潜在消费和增加客人满意程度，增强餐厅的竞争优势，从而留住客人。
美人效应的作用是什么?
这些年，靓女促销已成商家的看家本领之一。如果说靓女促销化妆品和时装尚有一种示范和典型的作用的话，那么名车美女这二者看起来似乎就有些风马牛不相及了，但事实却是：名车与靓女一结合，就达到相辅相成，相映成趣的效果。美国一家著名的汽车公司的一个调查表明，在一场车展中，如果只有名车而无靓女，观众驻足观看的平均时间是2分钟，如果是名车傍靓女，观众驻足观看的时间则是9分钟。也就是说，靓女的“靓”让观众对这种产品的关注时间增加了7分钟。别小看这短短的7分钟，多少商业机会，多少销售收入往往就是由它引发的。
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